ご利用ガイド
発送について
お届け可能日
商品ページに表示される「お届け可能日カレンダー」に記載の日程以降でお選びいただけます。
出荷日
お届け希望日の 前日または前々日 に出荷いたします。※天候や交通状況により、前後する場合があります。
商品の直接のお引取りも可能です
ご注文いただいた商品は、当園での直接お引き取りも可能です。ご希望の方はご注文時に備考欄にその旨をご記入ください。
夏季・冬季の発送について
胡蝶蘭の品質を保つため、以下の条件に該当する地域への発送は、安全性を優先し、発送を見合わせる場合があります。
- 夏季：最高気温が 35℃以上 の地域
- 冬季：最低気温が 10℃を下回る地域
その際は、メールにてご連絡いたします。
お支払いについて
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード決済
- 銀行振込
※銀行振込は ご入金確認後の発送 となります。お届け希望日までに十分な余裕をもってご利用ください。
お支払い期限について
ご注文後、到着希望日4日前までにお支払いの確認が取れない場合、自動的にキャンセルとなりますのであらかじめご了承ください。
キャンセル・返品・交換について
キャンセル
出荷予定日の3日前まで はキャンセルが可能です。
返品・交換
お届けした商品に不備や破損がある場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご注文方法
ご注文は、当サイト（オンラインショップ）のみで受け付けております。